Cookies & Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - ALIBY LDA

Esta página tem como propósito esclarece-lo(a) à cerca da nossa política de privacidade e tratamentos de dados pessoais. 

1 – QUEM, COMO E PARA QUE FINS RECOLHEMOS, ARMAZENAMOS E TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os seus dados serão tratados pela empresa Aliby Lda NIPC 501 182 195, com sede na Rua Professor Lima Basto 85, 1070-210 Lisboa. Esta Empresa é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na acepção do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados.

Caso tenha alguma dúvida em relação à nossa política de privacidade e tratamento dos seus dados, deverá contactar-nos da seguinte forma: boutiques.aliby@net.vodafone.pt ou via telefone 217 261 952

Quando o utilizador compra alguma peça na nossa loja física ou virtual, como parte do processo de compra e venda, nós recolhemos as informações pessoais que nos são fornecidas, nomeadamente nome, morada de pagamento, morada de envio, confirmação de pagamento (incluindo números do cartão de crédito, se for o caso), email e número de telefone.

Quando o utilizador navega no nosso website, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre o seu navegador e sistema operacional.

A Aliby Lda está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do website https://www.aliby.pt e apenas recolhe as informações pessoais que forem fornecidas voluntariamente, sendo apenas utilizadas para os fins a que se destinam.

O tratamento dos dados pessoais é realizado no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados pessoais, nos termos do disposto no regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e Conselho de 27 de Abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados ou RGPD) e/ou qualquer legislação que regule, complemente ou substitua a referida legislação.

2 - FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL

A Empresa recolhe os Dados Pessoais respeitantes a relações de negócios com clientes e possíveis clientes e, em especial:

1. - Para cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e legais;
2. - Para fornecer as encomendas ou os produtos adquiridos, sendo os dados pessoais do Cliente requisitos necessários à execução e entrega das encomendas e/ou produtos adquiridos.

Além das finalidades anteriormente descritas, associadas a funcionalidades disponíveis no site, os dados recolhidos destinam-se genericamente a:

1. - Adequação da nossa oferta de produtos e serviços.
2. - Envio de novidades, campanhas ou outras acções comerciais que sejam do interesse dos clientes.
3. - Comunicação e gestão de apoio ao cliente.
4. - Avaliação dos pedidos quanto a risco potencial ou fraude
5. - Melhorias e optimização do website https://www.aliby.pt

3 – TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Empresa, enquanto responsável pelo tratamento de dados fornecidos pelos clientes, informa que os mesmos serão usados única e exclusivamente para garantir o adequado processamento das encomendas e/ou produtos adquiridos, nomeadamente para efeitos de identificação dos clientes, facturação, e para a respectiva expedição dos artigos. A Empresa só partilhará os Dados Pessoais fornecidos pelos clientes com terceiros por ordem de autoridades administrativas ou judiciais com poderes legais para o efeito.

O período de tempo durante o qual os dados são guardados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada. Existem, no entanto, requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um determinado período de tempo. Assim, sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados pelo período estritamente necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou fornecidos, até indicação em contrário do cliente ou utilizador.

No caso de clientes, mantemos os dados pessoais de incidência fiscal durante o prazo legalmente previsto para arquivo de registos contabilísticos e respectivos documentos de suporte, de acordo com as exigências legais inerentes à finalidade para que foram recolhidos

4 - TENHO QUE CRIAR UMA CONTA PARA FINALIZAR UMA ENCOMENDA?

Poderá ou não criar uma conta de utilizador. Caso o faça, no futuro será mais rápida a realização de um checkout e podemos prestar mais eficiente assistência pós-venda.

Ao registar-se no nosso website e criando uma conta de utilizador, processaremos os seus dados pessoais de forma a validar a sua conta e dar-lhe acesso a funcionalidades destinadas apenas a utilizadores registados. Contudo, caso pretenda cancelar a sua conta de utilizador, pode a qualquer momento contactar-nos para esse efeito, por meio dos contactos disponibilizados nesta Política de Privacidade.

 5 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas para nos certificarmos de que elas não sejam perdidas, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

A Empresa compromete-se a tratar a sua Informação Pessoal com a máxima privacidade, confidencialidade e segurança. Através de rigorosas medidas de segurança aplicadas aos ficheiros automatizados que contenham dados de carácter pessoal, protegendo os seus dados pessoais da perda, má utilização, acesso não autorizado, alteração e destruição dos mesmos, com todos os meios técnicos ao seu alcance.

A Empresa compromete-se a assegurar a privacidade dos visitantes do seu site na Internet.

A Empresa não cede, vende nem aluga a terceiros qualquer dado pessoal enviado pelos utilizadores do nosso site, excepto nas situações previstas nesta Política de Privacidade.

Para fins organizacionais e de forma a ser possível oferecer-lhe o melhor serviço possível, a Empresa trabalha conjuntamente com algumas entidades externas à sua organização que irão tratar os dados pessoais dos utilizadores deste site. Esta partilha de dados deve-se estritamente ao cabal desempenho dos serviços fornecidos pela Empresa, incluindo a venda dos respectivos produtos.

Estas entidades externas incluem transportadoras, fornecedores de tecnologia e serviços digitais, ou entidades financeiras. As entidades externas referidas anteriormente foram escolhidas pela Empresa devido à sua experiência no tratamento de dados, às garantias do cumprimento das leis e regulamentações aplicáveis, bem como às medidas técnicas de segurança adoptadas em relação ao processamento de dados pessoais.

Estas entidades externas irão sempre agir de acordo com as instruções fornecidas pela Empresa e apenas para os fins estritamente necessários à sua função. Os seus dados pessoais serão partilhados com estas entidades, nomeadamente, com o objectivo de:

– prestação de serviços de pagamento electrónico, através de cartões de crédito / débito;

– embalagem e transporte de produtos.

Além das situações acima previstas, os seus dados poderão ser partilhados com autoridades judiciais, fiscais e regulatórias com a finalidade de cumprimento de imposições legais ou judiciais, e para proteger os legítimos direitos da Empresa.

6 – CONSENTIMENTO

Ao consentir esta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e seleccionados.

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a Empresa esteja sujeita.

Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através dos contactos já acima indicados.

7 - OS SEUS DIREITOS

Para exercer o seu direito de acesso, rectificação, eliminação, esquecimento ou bloqueio dos seus dados pessoais, pode enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio electrónico: boutiques.aliby@net.vodafone.pt ou por carta dirigida a ALIBY LDA, Rua Professor Lima Basto 85, 1070-210 Lisboa.

Caso queira deixar de receber comunicações de marketing directo, pode a todo o tempo exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, no momento da recolha dos dados e em cada mensagem enviada, através da forma mencionada anteriormente.

Os titulares de dados pessoais tratados pela Empresa podem a qualquer momento aceder, rectificar ou actualizar os seus dados, bem como decidir que tipo de dados pretendem ver guardados ou eliminados.

Aquando da realização de um contacto com a Empresa para este fim, o titular dos dados poderá solicitar a cópia dos dados que lhe digam respeito, a retirada do consentimento, a rectificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos mesmos.

A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento inicial.

A Empresa garante o exercício gratuito dos direitos de acesso, rectificação, cancelamento ou oposição legalmente previstos.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar uma queixa junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD). Para mais informações consulte www.cnpd.pt

Para proceder a qualquer solicitação relativamente ao tratamento dos seus dados, o titular poderá contactar-nos através dos contactos já acima indicados.

Poderemos solicitar-lhe que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

8 - COOKIES

As cookies são pequenas quantidades de informação que são transferidas para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso site. Usamos alguns tipos de cookies diferentes, incluindo de performance funcional, anúncios, e conteúdo de redes sociais.

As cookies tornam a sua experiência de navegação melhor, permitindo que o website conheça as suas acções e preferências (como o login e selecção de região). Isto significa que não terá de inserir de novo estas informações cada vez que voltar ao website.

A duração de tempo que uma cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se se trata de uma cookie “persistente” ou “de sessão”. As cookies de sessão duram até parar de navegar, e as cookies persistentes duram até expirarem ou serem apagadas.

Podemos usar cookies para recolher, armazenar e rastrear informações para fins estatísticos ou de marketing necessários à operacionalização e melhoria do nosso website.

Pode controlar e gerir cookies de várias maneiras. Lembre-se que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente a sua experiência de utilizador, e partes do nosso website podem tornar-se inacessíveis.

A grande maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode escolher aceitar cookies ou não através das definições de navegação.

Mais informações sobre como modificar as definições do navegador, ou sobre como bloquear, gerir ou filtrar cookies, pode ser encontrada na documentação do seu navegador, ou através de sites como: www.allaboutcookies.org

9 - IDADE DE CONSENTIMENTO E CARÁCTER OBRIGATÓRIO DOS DADOS SOLICITADOS

Ao usar este site, o utilizador confirma que é maior de idade face á legislação em vigor no seu país de residência ou que deu o seu consentimento para utilização aos seus dependentes menores de idade.

10 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Aliby Lda poderá modificar esta Política de Privacidade de acordo com a legislação aplicável em cada momento. Em todo o caso, qualquer modificação da Política de Privacidade será devidamente notificada ao Utilizador via website ou email para que seja informado sobre alterações realizadas no tratamento dos seus dados pessoais e, caso a legislação aplicável assim o exija, o Utilizador possa outorgar o seu consentimento.

Última actualização: 31/10/2023